Zählerstandsmeldung (in Masse)

Herunterladen der Vorlage für Zählerstandsmeldung

• Markieren Sie sich die gewünschten Zähler.

• Klicken Sie auf den blauen Button.
• Wählen Sie dann "Zählerstandsmeldung XLSX-Vorlage herunterladen".

• Speichern Sie die XLSX-Datei an einem beliebigen Ort auf Ihrem Server ab. Zum Bearbeiten öffnen Sie bitte die Zählerstandsdatei.

 

Erfassen der Zählerstände

• Tragen Sie Ihre Werte in die gelb markierten Spalten ein.
• Das aktuelle Ablesedatum tragen Sie in die Spalte R "Datum neu" ein. Achten Sie auf die Schreibweise TT.MM.JJJ. Den Ablesewert eines Eintarifzählers tragen Sie in die Spalte S "Zählerstands neu" ein. Die Ablesewerte eines Doppeltarifzählers (Niedertarif) tragen Sie in die Spalte T "Zählerstand neu (Niedertarif) ein.

 

• In der Spalte V "Zählerstand ist korrekt (x)" tragen Sie bitte ein "x" ein, nachdem Sie ihre Zählerstände kontrolliert haben und diese korrekt sind.

 

Vergessen Sie nicht zu speichern!

Wichtiger Hinweis: Bitte verändern Sie die XLSX-Vorlage nicht. Jede Anpassung führt beim Hochladen zu einem Fehler.

Hochladen der Zählerstandsdatei

• Gehen Sie zurück zum Onlineportal. Wählen Sie im Modul "Zählerstandsmeldung" den blauen Button "Zählerstandsmeldung XLSX-Datei hochladen".

 

• Zur Meldung der Zählerstände wählen Sie bitte Ihre zuvor heruntergeladene und ausgefüllte XLSX-Datei aus.

 

 

• Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie zum Hochladen ausschließlich die Originaldatei. Wenn die XLSX-Datei erfolgreich hochgeladen wurde, erhalten Sie zu erst einen Hinweis.

 

 

• Warten Sie bis das Hochladen abgeschlossen ist. ACHTUNG: Das Hochladen der Datei kann je nach Dateigröße etwas Zeit in Anspruch nehmen. Bitte schließen Sie die Anwendung nicht!

 

 

• Wurde die Datei erfolgreich hochgeladen, erhalten Sie einen Hinweis.

 

E-Mail Bestätigung

• Die übermittelten Zählerstände werden von unserem System geprüft.
• Danach erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail.

• In dieser E-Mail sind zwei XLSX-Dateien enthalten.

Unplausible Zählerstände

• Die erste XLSX-Datei in der Bestätigungsemail, ist die Information zu den Zählerständen die korrekt erfasst und verarbeitet wurden.

• Die zweite XLSX-Datei enthält die Zählerstände, die nicht plausibel sind oder ein Fehler in der Eingabe gemacht wurde. Sie haben hier die Möglichkeit diese Zählerstande zu korrigieren und die XLSX-Datei erneut hochzuladen.