Zählerstandsmeldung (in Masse)

Herunterladen der Vorlage für Zählerstandsmeldung

  • Markieren Sie sich die gewünschten Zähler.
  • Klicken Sie auf den blauen Button "Zählerstandsmeldung".
  • Wählen Sie dann "XLS-Vorlage für Zählerstandsmeldung herunterladen".

  • Speichern Sie die XLS-Datei an einem beliebigen Ort auf Ihrem Server ab.

  • Zum Bearbeiten öffnen Sie bitte die Zählerstandsdatei.

Erfassen der Zählerstände

  • Tragen Sie Ihre Werte in die gelb markierten Spalten ein.
  • Ablesewerte eines Eintarifzählers (z.B. Allgemeinstromzähler) tragen Sie in Spalte P ein.
  • Ablesewerte eines Doppeltarifzählers tragen Sie in Spalte P und Spalte Q ein.
  • Das Ablesedatum ergänzen Sie in Spalte R.

Vergessen Sie nicht zu speichern!

Wichtiger Hinweis: Bitte verändern Sie die XLS-Vorlage nicht. Jede Anpassung führt beim Hochladen zu einem Fehler.

Hochladen der Zählerstandsdatei

  • Wählen Sie "XLS-Datei für Zählerstandsmeldung hochladen".

  • Zur Meldung der Zählerstände wählen Sie bitte Ihre zuvor heruntergeladene und ausgefüllte XLS-Datei aus.

Wichtiger Hinweis: Verwenden Sie zum Hochladen ausschließlich die Originaldatei.

  • Die XLS-Datei wurde hochgeladen. Wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mailadresse.

E-Mail Bestätigung

  • Die übermittelten Zählerstände werden von unserem System geprüft.
  • Danach erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail.
  • Eventuelle Fehlerbeschreibungen finden Sie in der angehangenen CSV-Datei.

Unplausible Zählerstände

  • Bitte öffnen Sie Ihre originale XLS-Datei.
  • Überprüfen Sie die unplausiblen Zählerstände.
  • Falls notwendig, nehmen Sie Korrekturen vor.
  • Ist alles korrekt, tragen Sie bitte in die Spalte S ein "X" ein.
  • Dann laden Sie Ihre XLS-Datei erneut hoch.

Hinweise zur Verarbeitung der Zählerstände

  • Tragen Sie als Ablesedatum das genaue Datum des Abrechnungsstichtages ein (z.B. 31.12.), wird Ihr gemeldeter Zählerstand eins zu eins auf der Rechnung berücksichtigt.
  • Tragen Sie ein Ablesedatum ein, dass vor Ihrem Abrechnungsstichtag liegt, wird der Ablesewert auf den Abrechnungsstichtag geschätzt. Sie sehen Ihren Zählerstand als Zwischenablesung.
  • Tragen Sie ein Ablesedatum ein, dass nach Ihrem Abrechnungsstichtag liegt, wird der Ablesewert auf den Abrechnungsstichtag geschätzt. Sie sehen Ihren Zählerstand dann nicht auf der Rechnung.
  • Liegen uns 2 Wochen nach Abrechnungsstichtag keine Zählerstände vor, wird der Zählerstand geschätzt und eine Rechnung zum Stichtag erstellt.